# 案例说明
## 案例一：SOL跟单无记录
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**问题描述：**某DBot用户跟单任务正常开启，但无任何跟单记录，提供跟单钱包地址核查
**核查结果：**用户跟单地址写错了，应该写交易的signer，该用户写了内部的一个交易地址。这个交易发起者和实际token所属的账户不是一个账户；且该聪明钱包为同区块买卖交易均完成的特殊钱包，一般为套利钱包，一般不建议跟单。
## 案例二：ETH跟单无记录
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**问题描述：**某DBot用户反馈这单没有触发跟单，且没有跟单记录，提供以下跟单钱包买入交易核查
**核查结果：**DBot工程师在etherscan交易明细Logs中核查到，该交易含有两次Swap，因此没有触发跟单。目前跨池子的交易、同笔交易多次Swap、捆绑交易、不支持的交易对（如usdc）暂时不会触发跟单。
## 跟单无反应经验总结
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目前跟单买入失败TG端暂时没有推送，请先在网页端-跟单记录中查看下是否有跟单记录。
跟单失败会有相应的原因提示，若显示其他原因，请点击问号，error后的提示就是具体原因。一般是滑点或优先费不足，如果提示链上交易失败，请到相应的区块链浏览器上进行查看具体原因。
如果有跟单记录，请根据失败反馈对设置进行调整您的跟单策略设置；
如果没有跟单记录，请先检查下钱包地址是否填对并查看下目标交易的情况，目前跨池子的交易、同笔交易多次Swap、捆绑交易、不支持的交易对（如usdc）暂时不会触发跟单。
* **下图交易类型为捆绑交易，目前不会触发跟单**
* **下图交易类型为多次Swap，目前不会触发跟单**
## 案例三：DBot交易手续费
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**问题描述：**某DBot用户使用TG机器人快速买卖三笔token后，突然扣除了一笔费用。提供钱包地址核查。
**核查结果：**在链上核查后发现，用户有疑问的该笔费用为DBot手续费。DBot手续费是按时间段进行收取，汇总时间段内的所有交易。所以用户看到的手续费转账，并不是针对单笔的，而是一个时间段内的汇总。DBot只对成功的交易收取手续费，具体的可以在账单页面查询对照。
## 案例四：Pump跟单无记录
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**问题描述：**某DBot用户反馈Pump跟单未触发，跟单记录也没有记录（核查了不是多签钱包和其他情况） 并且这种情况多次出现在内盘跟单成功后，打满后流动性迁移到RAY后，再开盘就不跟单卖出了。提供交易详情核查。
**核查结果：**用户在设置跟单任务时，只勾选了跟单Pump，因此打满后流动性迁移到外盘便不会进行跟单。请注意在DEX这栏，根据个人交易需求，选择DEX进行勾选。
**`DEX：`**`勾选All表示跟单所有DEX，包括后续我们新增的，如果不希望跟单某个DEX，取消勾选即可。`
## 案例五：止盈止损没反应
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**问题描述：**某DBot用户反馈设置了止盈止损任务，没有任何反应。
**核查结果：**止盈止损任务没反应，需要在止盈止损任务中查看下具体情况：
{% hint style="info" %}
**已完成：**表示触发且已交易成功
**已失效：**表示已触发但交易由于某种原因失败了（可以查看具体的失败原因）
**进行中：**表示还没有触发
{% endhint %}
止盈止损任务需要到达设置的价格才会触发。 所有的止盈止损交易失败都会有原因提示，可以根据原因来进行配置调整。 如果已有的止盈止损任务均触发并已失效，此时就没有止盈止损任务了，需要重新进行设置。
**如何查看和管理已创建的止盈止损任务？**
{% hint style="info" %}
* TG Bot 输入 /tpslorders 指令，查看并管理创建的止盈止损任务；
* TG Bot 点击 /start 后，首页点击【止盈止损任务】即可进行管理；也支持快速买卖/跟单交易，点击“自动止盈止损任务”进行管理；
* 前往DBot控制台-快速买卖/跟单交易-止盈止损，查看并管理创建的止盈止损任务，支持一键取消。
{% endhint %}
`如果在TG点击快速买卖/跟单交易，进行设置的止盈止损任务，仅对当前任务生效。 如果要保存设置对所有任务生效，请在模版中设置保存：/settings`
关于更多止盈止损的设置，请查阅：[**止盈止损**](https://guide-zh.dbotx.com/dex-trading-bot/auto-tp-sl)
## **案例六：手续费欠费**
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**问题描述：**某DBot用户交易时报错提示：**You have unpaid fees on solana chain**
**核查结果：**这是有未支付的手续费，说明当时钱包余额不够支付手续费了，可以前往控制台-账单-交易费用进行查看和支付。如果是TG直接使用创建的账户，登录网页时请选择TG登录。
**如何支付手续费欠费：请用手机或电脑登录官网，在控制台的左侧账单页面内进行手续费的支付**
在设置-通用，可以设置默认手续费钱包。设置成功后每条链的交易手续费将从该链设置的钱包中扣除，若未设置或该钱包余额不足，则从余额最高的钱包中扣除。
## **案例七：交易显示“等待中”**
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**问题描述：**某DBot用户交易列表反馈一直显示“等待中（PENDING）”，设置了0.01sol优先费和20%滑点
**核查结果：**显示“等待中”是正在等待链上的交易结果反馈，请稍后刷新看下。这是由于链上拥堵和卡顿造成的，DBot等待链上结果的最终反馈则会显示“等待中”。如果比较着急交易，可以前往区块链浏览器查看结果反馈后手动买入或卖出，同时建议可以提高优先费和滑点来增加成功率。
## **案例八：防夹模式报错优先费不足**
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**问题描述：**某DBot用户使用DBot防夹模式，优先费0.05sol，滑点17.8%，跟单买入频繁报错：Insufficient priority fee（优先费不足）提供交易详情核查。
**核查结果：**该用户跟单地址购买的token，均为短时间间隔内打满上外盘的PVP，这种情况对滑点的要求很高。而DBot防夹模式，Jito反馈的失败结果偶尔会把滑点不足，报错为优先费不足。建议适当提高滑点，来提高成功率。
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